海外遊學》政大科管所 軟產業取經--【經濟日報╱溫肇東】

2007/11/11


海外遊學》政大科管所 軟產業取經
【經濟日報╱溫肇東】


政大科管所師生暑假到美西進行海外參訪學習，這是一次成功的「遊中學」，也讓同學道道地地的「做中學」。


今年我們參觀了微軟、Google、蘋果、美商藝電（EA）、趨勢科技等企業，也拜訪了華盛頓大學的創新與創業中心、史丹福大學的Media X，並在工研院美西辦公室和玉山協會總會會長林富元及科技組楊啟航暢談矽谷的創新與創投。

行程當然少不了人文與社會的元素。從西雅圖百年的派克市場、北加州納帕谷酒鄉與索諾瑪的法式、義式酒莊，到報業鉅子赫斯特的古堡、洛杉磯石油鉅子蓋帝的博物館，讓我們見識了豐盛的藝術與文化典藏。

周日下午，我們參觀道奇球場、環球影城、星光大道、中國戲院等，算是文創及娛樂產業的見學與體驗。

這是一次成功的「遊中學」，也提供了「做中學」的大好機會。

對參與規劃與執行的同學來說，「做中學」的效果可能不亞於「遊中學」。從行程規劃、參訪單位連繫，到與旅行社折衝航班、成本、時間及收費，都由同學負責。到美國落地後的交通、住宿及飲食安排，因沒有隨隊的全陪，整個行程的進行都由同學擔綱。

除了同學整理出來的參訪心得，我還想分享一些他們沒有涵蓋的部分。在西雅圖，我們也參觀了波音的「未來飛行」展示館，以及飛機組裝廠，那是全球最大的九層樓高工廠，有911個籃球場或11個美式足球場之大，目前可組裝247、767、777，平均每三天可交出一部飛機。其零件數是汽車的數十倍到數百倍，這麼大型、複雜系統的組裝，牽涉到許多專屬資產，也才能產生相當的附加價值。

此次參訪景點主要在美國西岸的西雅圖、舊金山灣區及洛杉磯，雖然這三個城市的規模、特色與文化差異很大，產業也大不相同，但都有其創新特色。除了微軟與波音之外，西雅圖也是星巴克、亞馬遜、Real network、好市多等公司的創始地；灣區及矽谷的創新創業傳奇，大家耳熟能詳；與著名的好萊塢、迪士尼樂園、奧斯卡頒獎典禮相輔相成，加上多元種族的創意人才，使洛杉磯成為影視娛樂原創及產製中心，整個城市也順勢發展周邊產業。

仔細回顧此次參訪的公司，除了波音之外，幾乎都是「軟產業」，工作方式、生活品質及都市生態的發展，和過去以「代工製造」為主的台灣非常不同。

在製造業務逐漸移到大陸及東南亞之後，台灣的經濟產值比重也會逐漸往「軟產業」傾斜。未來台灣軟產業群聚、生態、生活與工作環境的安排，相信應該有不同以往的設計與規劃。